İçeriğe geç
TR

Yasal Bilgiler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Sözleşme, 3Dwovens Kompozit Limited Şirketi tarafından işletilen https://3dwovens.com üzerinden verilen siparişlere uygulanır. Ön Bilgilendirme Formu bu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır; Formdaki hükümler Sözleşme hükmü sayılır ve burada tekrar edilmez.

Son güncelleme: 25 Eylül 2026

1. Taraflar

1.1. SATICI

  • Ticaret Unvanı: 3Dwovens Kompozit Limited Şirketi
  • Adres: Yenibosna Merkez Mah. Yalçın Koreş Cad. Kor Sok. No:9, Bahçelievler / İstanbul / Türkiye
  • Telefon: +90 (212) 639 47 49
  • E-posta: [email protected]
  • MERSİS No: 0001164856100001
  • Vergi Dairesi / Vergi No: Yenibosna / 0011648561
  • Ticaret Sicil No: 133909-5
  • Bağlı Olduğu Oda: İstanbul Ticaret Odası

1.2. ALICI

  • Ad Soyad / Unvan: siparişte doldurulur
  • Teslimat Adresi: siparişte doldurulur
  • Fatura Adresi: siparişte doldurulur
  • Telefon: siparişte doldurulur
  • E-posta: siparişte doldurulur

1.3. ALICI bilgileri, ALICI'nın sipariş sayfasında beyan ettiği bilgilerdir; doğruluğundan ALICI sorumludur. Bildirimler yukarıdaki e-posta adreslerine yapılır; değişiklik bildirilmedikçe son bildirilen adres geçerlidir.

2. Tanımlar

  • Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
  • Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) ve değişiklikleri.
  • Site: https://3dwovens.com internet sitesi.
  • Ürün: Site'de satılan plakalar, numune kiti, drone parçaları ve Kesim Kalemleri ile Teklif üzerine üretilen mallar.
  • Kesim Kalemi: ALICI'nın Site'ye yüklediği DXF çizimine göre SATICI'nın plakasından CNC ile kesilen parça veya parçalar.
  • Sipariş Özeti: Sipariş gönderilmeden önce sipariş sayfasında gösterilen kalemler, adetler, KDV hariç tutarlar, KDV, nakliye bedeli, vergiler dâhil toplam bedel ile teslimat ve fatura bilgileri.
  • Sipariş Onayı: SATICI'nın siparişi inceleyip kabul ettiğini, proforma fatura ve ödeme bilgileriyle birlikte ALICI'ya e-postayla bildirmesi.
  • Teklif: Siparişe özel üretilen Ürünlerde nitelikleri, bedeli, ödeme ve teslim koşullarını ve teslim süresini içeren yazılı SATICI teklifi.
  • Ödeme Bağlantısı: Sipariş Onayı e-postasıyla iletilen, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ödeme sayfasına yönlendiren ve üç gün geçerli olan bağlantı.
  • Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi.

3. Konu ve Kapsam

3.1. Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın Site üzerinden sipariş verdiği ve nitelikleri ile bedeli Sipariş Özeti'nde veya Teklif'te belirtilen Ürünlerin satışı ve teslimidir. Site'de yayımlanan İptal ve İade Politikası, Teslimat Bilgileri, İşlem Rehberi ile Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni Sözleşme'nin ekidir.

3.2. ALICI'nın tüketici sıfatıyla hareket ettiği satışlarda Kanun ve Yönetmelik uygulanır. Tüketici sıfatı satın alma amacına göre belirlenir; kurumsal fatura talep edilmesi tek başına ALICI'yı tüketici olmaktan çıkarmaz. Ticari veya mesleki amaçlı satışlarda 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ile 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu uygulanır ve cayma hakkı bulunmaz.

3.3. Ticari satışlarda ALICI, Ürün'ü teslimde gecikmeksizin muayene eder; açık ayıpları teslimden itibaren iki iş günü, gizli ayıpları ortaya çıkmasından itibaren sekiz gün içinde SATICI'ya yazılı olarak bildirmezse Ürün kabul edilmiş sayılır.

4. Ürün, Bedel ve Ödeme

4.1. Sözleşme konusu Ürünler ve bedel:

  • Sipariş No: siparişte doldurulur
  • Sipariş Kalemleri: siparişte doldurulur
  • Ara Toplam (KDV hariç): siparişte doldurulur
  • KDV: siparişte doldurulur
  • Nakliye Bedeli: siparişte doldurulur
  • Vergiler Dâhil Toplam Bedel: siparişte doldurulur
  • Para Birimi: siparişte doldurulur
  • Ödeme Şekli: siparişte doldurulur
  • Taşıyıcı: siparişte doldurulur
  • Sipariş Tarihi: siparişte doldurulur
  • Cayma Hakkı Bulunmayan Kalemler: siparişte doldurulur

4.2. Fiyatların gösterimi, para birimi, indirim, nakliye bedeli, Kesim Kalemlerinde tahmini bedelin kesinleşmesi ve ALICI'nın açık onayına ilişkin esaslar Ön Bilgilendirme Formu'nun 3 üncü maddesindedir. Siparişe özel üretilen Ürünlerde bağlayıcı bedel Teklif'te bildirilen bedeldir.

4.3. Bedel, PayTR'nin güvenli ödeme sayfasında Ödeme Bağlantısı üzerinden kredi kartı veya banka kartıyla ödenir. ALICI kartla ödeme yapmak istemezse, SATICI'nın proforma faturada bildirdiği banka hesabına havale/EFT ile de ödeyebilir; bu durumda Sözleşme bedelin hesaba geçmesiyle kurulur.

4.4. Ödeme süresi, Ön Bilgilendirme Formu'nun 4.3 maddesinde belirtilen süredir. Siparişe özel üretilen Ürünlerde ödeme yöntemi ve süresi Teklif'te belirtilir.

4.5. Fatura, ALICI'nın beyan ettiği bilgilere göre e-Fatura veya e-Arşiv fatura olarak düzenlenir ve e-postayla iletilir; kâğıt çıktısı veya sevk irsaliyesi Ürünle birlikte gönderilir. Bireysel faturada T.C. kimlik numarası isteğe bağlıdır. Türkiye dışındaki teslimatlarda fatura KDV uygulanmaksızın düzenlenir.

5. Siparişin Verilmesi ve Sözleşmenin Kurulması

5.1. Sipariş, İşlem Rehberi'nde açıklanan adımlarla verilir. Siparişin gönderilmesi, ALICI'nın Sipariş Özeti'ndeki koşullarla sözleşme kurulmasına yönelik icabıdır ve ödeme başlatmaz. SATICI siparişi inceler; Sipariş Onayı'nı ya da siparişi kabul etmeme gerekçesini ALICI'ya e-postayla bildirir.

5.2. Sipariş sayfasındaki onay kutuları önceden işaretli sunulmaz. ALICI bunları işaretleyerek sepetine göre doldurulmuş Ön Bilgilendirme Formu'ndaki bilgileri edindiğini, bu Sözleşme'yi onayladığını ve Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunu teyit eder; siparişte Kesim Kalemi varsa ayrı bir kutuyla bunlar için cayma hakkı bulunmadığını kabul eder. Ödeme yükümlülüğü, Ödeme Bağlantısı'nın iletildiği e-postada ve PayTR'nin ödeme sayfasında, ödeme yapılmadan önce açıkça bildirilir (Ön Bilgilendirme Formu md. 9.2).

5.3. Sözleşme, SATICI'nın Sipariş Onayı'nı bildirmesinin ardından bedelin Ödeme Bağlantısı üzerinden ödenip PayTR'ce onaylanmasıyla kurulur. Sipariş kabul edilmezse, ödeme onaylanmazsa veya süresinde yapılmazsa Sözleşme kurulmaz ve ALICI'dan bedel alınmaz.

5.4. SATICI siparişi yalnız haklı bir sebeple kabul etmeyebilir: yüklenen dosyanın üretime uygun olmaması, açık fiyat hatası, yaptırım ve ihracat kontrolü (6.4) ya da üretimin veya tedarikin stok dışındaki bir nedenle imkânsızlaşması. Malın stokta bulunmaması red sebebi ve imkânsızlık sayılmaz; SATICI 7.2 maddesindeki süre içinde teslimle yükümlü kalır. İmkânsızlık, SATICI'nın öğrenmesinden itibaren üç gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir. Açık fiyat hatasıyla verilen siparişte ALICI gecikmeksizin bilgilendirilir ve siparişten vazgeçebilir. Bu hâllerde ödeme alınmışsa teslimat masrafları dâhil tüm ödemeler en geç on dört gün içinde iade edilir.

5.5. Çizime göre dokunan profiller ve kompozit yapılar gibi siparişe özel Ürünler Site'deki sipariş adımlarıyla satılmaz; ALICI'nın talebi üzerine Teklif verilir ve Sözleşme, Teklif'in yazılı kabulü ve bedelin ödenmesiyle kurulur. ALICI Teklif'teki sürede ödemezse SATICI siparişi iptal edebilir. Kesim Kalemleri Site siparişlerine ilişkin hükümlere tabidir.

6. Ürünün Nitelikleri ve Genel Hükümler

6.1. Ürünler, ürün sayfasında ve Sipariş Özeti'nde ya da Teklif'te bildirilen teknik niteliklere uygun teslim edilir; bu niteliklere aykırılık ayıp hükümlerine tabidir ve ALICI'nın Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır. Ürünün, ürün sayfasında belirtilenler dışındaki yük ve kullanım koşullarına uygunluğunun değerlendirilmesi ALICI'ya aittir; SATICI'nın bu kapsamda verdiği teknik destek, yazılı olarak ayrıca taahhüt edilmedikçe performans garantisi niteliği taşımaz.

6.2. Kompozit malzemenin yapısından kaynaklanan ve teknik şartnamede belirtilen ya da ALICI'nın yazılı olarak onayladığı tolerans aralığında kalan ölçü, yüzey, renk ve doku farklılıkları ayıp sayılmaz. Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır.

6.3. ALICI, Kesim Kalemleri için yüklediği çizimler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu beyan eder. SATICI bu dosyaları yalnız ilgili siparişin fiyatlandırılması, kontrolü ve üretimi için kullanır ve üçüncü kişilerle paylaşmaz. Çizimdeki ölçü ve geometri hatalarından doğan sonuçlar ayıp sayılmaz; çizime veya bildirilen toleransa aykırı kesim ya da malzeme hatası hâlinde ALICI'nın seçimlik hakları saklıdır.

6.4. Ürünler ihracat kontrolüne tabi olabilir. ALICI, Ürünleri ihracat kontrolü, ambargo ve yaptırım mevzuatına aykırı biçimde kullanmayacağını ve devretmeyeceğini kabul eder. Yaptırım veya ambargo uygulanan ülke, kişi ya da kuruluşlara satış yapılmaz. SATICI yurt dışı siparişlerde Sipariş Onayı'ndan önce son kullanıcı ve kullanım amacı beyanı isteyebilir; gerekli izinler alınamazsa Sözleşme'yi feshederek tahsil edilen bedeli on dört gün içinde iade eder.

6.5. Mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, salgın, savaş, grev, yangın, kamu otoritesi kararları, hammadde, enerji veya taşımada olağanüstü kesinti gibi) SATICI'nın edimi engel sürdükçe askıya alınır ve durum ALICI'ya gecikmeksizin bildirilir. Engel otuz günü aşarsa Taraflardan her biri Sözleşme'yi feshedebilir; bu hâlde tahsil edilen bedel on dört gün içinde iade edilir.

6.6. ALICI'nın kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle bedel SATICI'ya ödenmezse ALICI, teslim edilmiş Ürün'ü üç iş günü içinde, masrafı SATICI'ya ait olmak üzere iade eder.

7. Teslimat

7.1. Türkiye içindeki teslimatlar Yurtiçi Kargo aracılığıyla yapılır ve ALICI'dan nakliye bedeli alınmaz. Yurt dışı teslimatlarda taşıyıcı, teslim şekli ve nakliye bedeli Ön Bilgilendirme Formu'nun 3.3 ve 3.4 maddeleri uyarınca belirlenir; nakliye bedeli ALICI'yı ancak SATICI'nın e-postasını yanıtlayarak verdiği açık onayla bağlar. Teslim için Sözleşme'nin kurulmuş ve bedelin ödenmiş olması şarttır.

7.2. Stoktan satılan Ürünler ürün sayfasında, Kesim Kalemleri ile siparişe üretilen Ürünler Sipariş Onayı'nda, siparişe özel Ürünler Teklif'te bildirilen süre içinde sevk edilir; hazırlık süresi farklı kalemler, aksi bildirilmedikçe tek seferde gönderilir. Site üzerinden verilen siparişlerin tüketici satışlarında teslim süresi, siparişin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren her hâlde otuz günü aşamaz. SATICI bu sürede teslim etmezse ALICI Sözleşme'yi feshedebilir; bu hâlde teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeler, fesih bildiriminin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, 3095 sayılı Kanun uyarınca belirlenen kanuni faiziyle birlikte iade edilir.

7.3. Ürün, ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edilinceye kadar oluşan kayıp ve hasardan SATICI sorumludur. Hasarlı ambalajlı gönderilerde taşıyıcıya hasar tespit tutanağı düzenletilmesi önerilir; tutanak düzenlenmemesi tüketici ALICI'nın haklarını ortadan kaldırmaz. ALICI dışındaki bir kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir. Ayrıntılar Teslimat Bilgileri'ndedir.

8. Cayma Hakkı

8.1. Tüketici sıfatıyla hareket eden ALICI'nın cayma hakkının şartları, süresi ve usulü, iade için öngörülen taşıyıcı, iade masrafı ve bedel iadesi ile cayma hakkının kullanılamayacağı hâller Ön Bilgilendirme Formu'nun 5 ve 6 ncı maddelerindedir; iade sürecinin ayrıntıları İptal ve İade Politikası'nda açıklanır.

8.2. Kesim Kalemleri, ALICI'nın yüklediği çizime göre üretildiğinden Yönetmelik'in 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (b) bendi kapsamındadır ve bunlar için cayma hakkı bulunmaz; aynı siparişteki diğer Ürünler için cayma hakkı saklıdır.

9. Kişisel Veriler ve Ticari İleti

Kişisel veriler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan amaç, aktarım ve saklama süreleriyle işlenir. Siparişe ilişkin e-postalar yalnız işlem bilgisi içerir; SATICI, ALICI'nın ayrıca onayı olmadan ticari elektronik ileti göndermez.

10. Uyuşmazlıklar ve Uygulanacak Hukuk

10.1. Tüketici uyuşmazlıklarında Ön Bilgilendirme Formu'nun 8 inci maddesindeki başvuru yolları (Tüketici Hakem Heyeti, arabuluculuk ve Tüketici Mahkemesi) uygulanır.

10.2. Ticari veya mesleki amaçlı satışlardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Bakırköy) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Sözleşme'ye Türk hukuku uygulanır.

11. Son Hükümler

11.1. Sözleşme Türkçe düzenlenmiştir; diğer dillerdeki çeviriler bilgilendirme amaçlıdır ve yorumda Türkçe metin esas alınır.

11.2. Sözleşme, 5.3 maddesi uyarınca bedelin ödenmesiyle kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, sipariş verileriyle doldurulmuş olarak en geç Ürün teslim edilmeden önce ALICI'nın e-posta adresine gönderilir. SATICI, Sözleşme metnini ve teyit kayıtlarını on yıl saklar; genel metin Site'de erişilebilir tutulur.

11.3. Bir hükmün geçersizliği diğer hükümleri etkilemez. Sözleşme'de hüküm bulunmayan hâllerde Kanun, Yönetmelik ve ilgili mevzuat uygulanır.